Aviso de Privacidad

Última actualización: 16 de julio de 2026

Este Aviso de Privacidad explica qué información recopila PawContact cuando compras y armas tu página de servicios, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué opciones tienes. Al usar nuestro sitio y nuestro servicio, aceptas este aviso.

1. Quiénes somos

PawContact ("nosotros") es operado por Verónica Pérez Arroyo, con domicilio en Virgen 5552, Arboledas, Zapopan, Jalisco, C.P. 45070, México. Para cualquier duda o solicitud sobre privacidad, escríbenos a [email protected].

2. Qué información recopilamos

Solo recopilamos lo necesario para armar y entregarte tu página:

• Datos de contacto — el correo con el que compras, y el teléfono o WhatsApp que decidas compartir.
• Información de tu negocio que nos envías por el formulario: nombre, descripción, servicios, precios, horarios, ubicación, links y demás datos que quieras mostrar en tu página.
• Imágenes que subes, como tu logo y tus fotos.
• Datos de pago — los procesa directamente nuestro proveedor de pagos (Stripe). Nosotros no recibimos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
• Datos básicos de uso — analítica agregada y respetuosa de la privacidad sobre las visitas a nuestro sitio (ver punto 6).

3. Para qué usamos tu información

• Para crear, publicar y entregarte tu página de servicios.
• Para procesar tu pago y enviarte correos transaccionales (confirmación de compra, tu formulario y tu página terminada).
• Para responder tus dudas y aplicar correcciones a tu página.
• Para mantener nuestro sitio seguro y funcionando, y para cumplir obligaciones legales.

No vendemos tu información personal ni la usamos para publicidad de terceros.

4. Procesamiento de pagos

Los pagos los maneja Stripe mediante un checkout seguro. Los datos de tu tarjeta los recopila y procesa Stripe bajo su propio aviso de privacidad; nosotros recibimos solo la confirmación y los datos básicos del pedido que necesitamos para cumplir tu compra.

5. Servicios de terceros que usamos

Para operar el servicio compartimos la información mínima necesaria con proveedores de confianza ("encargados"), que pueden tratar datos en Estados Unidos u otros países:

• Stripe — procesamiento de pagos.
• Tally — el formulario donde nos envías los datos de tu negocio.
• SendGrid — envío de correos transaccionales.
• Cloudflare — entrega del sitio, seguridad y analítica respetuosa de la privacidad.
• GitHub Pages — hospedaje de tu página publicada y de nuestro sitio.
• Google Fonts — carga las tipografías para mostrar nuestras páginas (tu navegador se las pide a Google).

6. Cookies y analítica

Nuestro sitio no usa cookies de publicidad ni de rastreo. Usamos Cloudflare Web Analytics, que es sin cookies y no construye un perfil tuyo entre sitios; solo nos da conteos agregados de visitas. Como no te rastreamos por la web, respetamos por defecto la señal "Do Not Track" del navegador.

7. Cuánto tiempo conservamos tu información

Conservamos la información que nos envías el tiempo necesario para entregar y dar soporte a tu página, y según lo requieran nuestros registros y obligaciones legales. Puedes pedirnos que la eliminemos en cualquier momento (ver punto 8), salvo los registros que debamos conservar por ley.

8. Tus derechos (ARCO) y opciones

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, escribe a [email protected] y te responderemos en un plazo razonable.

Residentes de California: la ley de California (incluida CalOPPA) te da derecho a saber qué información personal recopilamos y a solicitar cambios. Este aviso describe las categorías que recopilamos (punto 2) y los terceros con quienes las compartimos (punto 5). No vendemos tu información personal.

9. Usuarios internacionales

Operamos desde México y usamos proveedores ubicados en Estados Unidos y otros países. Si usas nuestro servicio, tu información puede transferirse y tratarse en países distintos al tuyo, que pueden tener reglas de protección de datos diferentes.

10. Privacidad de menores

Nuestro servicio está dirigido a negocios y personas adultas. No está dirigido a menores y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años.

11. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de "Última actualización" de arriba y, cuando corresponda, te avisaremos. Seguir usando el servicio después de los cambios significa que aceptas el aviso actualizado.

12. Contacto

¿Dudas sobre este aviso o sobre tu información? Escribe a [email protected].